Chatbot-Trends und Voice Bots
Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Dialogorientierter KI werden intelligente Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimo